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Compliance

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie diese Website besuchen. Eine menschlich formulierte Kurzfassung finden Sie im Trust Center.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher i. S. d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Criss Graf
Tivoligasse 15/3
1120 Wien
Österreich

Datenschutzanfragen erreichen uns unter trust@emotionaltrust.org.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die statische Marketing-Website emotionaltrust.org. Sie gilt nicht für die Produkte SystemN, SEC oder MAEVE Day-Companion; diese verfügen jeweils über eigene Datenschutzerklärungen, die im jeweiligen Produkt-Kontext bereitgestellt werden.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Diese Website ist eine rein informationsbasierte, statische Seite. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten, die Sie aktiv eingeben — es gibt keine Formulare, keine Kommentar-Funktion, keine Newsletter-Anmeldung und keine Account-Erstellung.

Technisch zwingend erfasst werden lediglich Server-Logs durch unseren Hosting-Anbieter:

  • IP-Adresse (anonymisiert / verkürzt durch den Provider)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Angeforderte URL / Status-Code
  • Browser- und Betriebssystem-Kennung (User-Agent)
  • Referrer-URL (sofern vorhanden)

Speicherdauer der Server-Logs beim Hosting-Anbieter: maximal 14 Tage (rolling).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Verarbeitungszwecke und korrespondierende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

  • Berechtigtes Interesse (lit. f): Server-Logs zur Bereitstellung der Website, zur Abwehr von Missbrauch und zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit.
  • Vertragsanbahnung (lit. b): wenn Sie uns über die angegebenen E-Mail-Adressen kontaktieren — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

5. Cookies, Tracking, Analytics

Diese Website verwendet:

  • Keine Cookies — weder essentielle noch funktionale noch Tracking-Cookies.
  • Kein Tracking, kein Analytics — kein Google Analytics, kein Matomo, kein Plausible, kein Sentry, keine Heatmap, kein Session-Replay.
  • Keine Werbe-Pixel und keine Drittanbieter-Skripte.
  • Keine externen Schriften (Web Fonts) — wir nutzen ausschließlich System-Schriften.

Es entstehen daher keine Drittland-Übermittlungen über das hinaus, was technisch durch den TCP/IP-Standard erforderlich ist.

6. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der All-Inkl Internet Services GmbH, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Mit dem Hosting-Anbieter besteht eine Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

7. Externe Links

Diese Website verweist an einzelnen Stellen auf externe Quellen (z. B. die EU-OS-Plattform). Mit dem Klick auf einen externen Link verlassen Sie unsere Seite — für die Datenschutz-Praktiken externer Anbieter sind wir nicht verantwortlich.

8. Drittland-Übermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet auf dieser Marketing-Website nicht statt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Server-Logs: maximal 14 Tage (Hosting-Provider-seitig, rolling)
  • E-Mail-Korrespondenz: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, längstens bis zur gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist (Österreich: UGB § 212, BAO § 132; Deutschland entsprechend HGB § 257, AO § 147), sofern handels- oder steuerrechtlich relevant.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte nach DSGVO uns gegenüber:

  • Auskunft (Art. 15) — Anfrage an trust@emotionaltrust.org
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch (Art. 21)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) — wirkt nur für die Zukunft

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich jederzeit an eine Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich. Nutzerinnen und Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU- oder EWR-Staat können sich gemäß Art. 77 DSGVO auch an die Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitz- oder Arbeitsorts wenden (in Deutschland die jeweils zuständige Landesdatenschutzbehörde); in der Schweiz ansässige Nutzer an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Auf dieser Marketing-Website findet keine automatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DSGVO statt. Es werden keine Profile gebildet und keine Algorithmen auf Besucherdaten angewendet.

12. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, insbesondere Verschlüsselung in Transit (HTTPS / TLS). Sicherheits-Vorfälle melden Sie bitte unverzüglich an trust@emotionaltrust.org.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche oder technische Änderungen das erforderlich machen. Der aktuelle Stand ist unten datiert.

Stand: 2026-05-17

In akuter Krise oder bei Suizidgedanken

Emotional Trust ist keine Therapie-Anwendung und keine Notruf-Stelle. Wenn es dir gerade akut schlecht geht:

  • 112 — Notruf EU
  • 0800-111-0-111 — Telefonseelsorge DE (kostenfrei, anonym)
  • 142 — Telefonseelsorge AT
  • 143 — Die Dargebotene Hand CH
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Vertrauen ist messbar. Wir machen es nutzbar.

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